Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні покупці, уважно оглядайте цілісність упаковки та комплектність посилки у присутності кур'єра або представника поштової служби, інакше всі претензії щодо нестачі або фізичних ушкоджень будуть відхилені. На всі товари нашого магазину діє гарантійний термін – 1 місяць. Гарантія поширюється на всі товари нашого магазину за умови: - Збережено упаковку (за наявності такої). - Збережено всі пломби та перевірочні стрічки. - Товар не розбирався покупцем (за винятком приладів, використання яких без цього неможливе). - Товар не має ознак ушкоджень, спричинених діями покупця. - Товар не був змінений покупцем, що могло спричинити зміну експлуатаційних характеристик. - В іншому випадку магазин може відмовити у гарантійному обслуговуванні. Що відбувається за гарантійного випадку: - Покупець зв'язується з менеджером і повертає товар за вказаними нами даними. - Наш технічний відділ оглядає та перевіряє товар. - Якщо це можливо, провадиться гарантійний ремонт або заміна товару на аналогічний. – У разі відсутності товару на складі, покупцю повертаються кошти у розмірі 100% вартості товару. - У разі невідповідності вищезазначеним умовам у гарантії може бути відмовлено. Також у Вас є право повернути товар протягом 14 днів, якщо він Вам не підійшов. При цьому необхідно дотримуватися вищезгаданих умов. Доставка повернення з допомогою покупця. Гроші буде повернуто на картку покупця після огляду та перевірки нашим технічним відділом.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.